Ein Eintrag je Ansprechpartner — nicht je Mail. Oben die Stammdaten, aufgeklappt der gesamte Schriftverkehr (↗ was ging raus, ↘ was kam zurück), über die Kennung zusammengefügt.
Reihenfolge: ⚖️ Anwalt und ✅ Interesse zuerst, dann ❓ Rückfrage und 🕓 Vertagt (freundliche Absage mit offener Tür → Wiedervorlage). ❌ Absagen stehen unten.